WRAP滋擾待申訴程序
員工對有關(guān)滋擾等或其他形式辱罵、譏笑、貶低或罰的申訴或反映可向他/她的直屬上司報(bào)告，或者向有關(guān)部門的代表投訴。員工有義務(wù)就上述事作出申訴，即使他/她不是受
害者。公司在接受申訴后，會在短時間和保密的情況下對有關(guān)申訴進(jìn)行全的調(diào)查，然后對其作出回應(yīng)，并在有需要的 時候采取補(bǔ)救和糾正措施。
如果申訴涉及到經(jīng)理或督導(dǎo)人員，申訴人須直接向高的管理層或有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人作出投訴。在接獲申訴后，部門主管或其代表將會對事進(jìn)行深入調(diào)查。調(diào)查結(jié)果及建議會呈交
負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)的人員，以便相關(guān)部門及法律部門作出定案。
申訴內(nèi)容將會保密并被及時處理。公司不會向三方或與該調(diào)查無關(guān)的人士透露消息。有關(guān)人士也不得在調(diào)查行動以外，討論該事件。此措施目的是為保障投訴人，從而鼓勵員工
向公司舉報(bào)滋擾等，以及維護(hù)被誤認(rèn)為作出滋擾行為員工的名譽(yù)。
投訴調(diào)查包括向投訴人、被投訴人及證人作深入的了解。公司承諾人士均會得到公平、公證的對待。向投訴的同事或參與調(diào)查的人士作出報(bào) 復(fù)或恐嚇行為的，均屬于違反政策規(guī)
定。如果員工相信有上述事發(fā)生，須向他/她的直屬上司報(bào)告，或者向相關(guān)部門的代表舉報(bào)。員工若被發(fā)現(xiàn)向投訴人、 被投訴人及何人作出報(bào)復(fù)或恐嚇，會紀(jì)律處分，其中包括
解雇或上交部門處理。
如果調(diào)查證明投訴屬實(shí)，公司會采取紀(jì)律處分，應(yīng)制止該滋擾等事及進(jìn)行補(bǔ)救行動，以避同類事再發(fā)生。公司會根據(jù)事的嚴(yán)重，采取相應(yīng)的處分，其中包括解雇或上交部
門處理。
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