各位淘寶掌柜在店鋪運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，有沒(méi)有出現(xiàn)訪客突然下滑，而不知道為什么，也不知道問(wèn)題出在哪里？我們的訪客下滑我們需要分析，接下來(lái)就一起來(lái)看看是如何分析的吧!
 
一、主動(dòng)獲取型流量入口通道數(shù)據(jù)
 
1、手淘搜索：①通過(guò)詞關(guān)鍵搜索獲取展現(xiàn)②千人千面的排名展現(xiàn)
 
2、手淘首頁(yè)：首頁(yè)展示位，手機(jī)端首頁(yè)猜你喜歡。累積型渠道入口。
 
二、我的淘寶：
 
1、淘寶app里面，在我的淘寶內(nèi)需要去查看的訂單、我的收藏、查看物流、評(píng)價(jià)、足跡、支付成功頁(yè)、確認(rèn)收貨頁(yè)等進(jìn)入店鋪或查看寶貝詳情頁(yè)
 
通過(guò)淘寶外APP訪問(wèn)淘寶且淘寶無(wú)法識(shí)別來(lái)源
 
淘寶內(nèi)一部分無(wú)線活動(dòng)的頁(yè)面，沒(méi)有打上相關(guān)標(biāo)記，無(wú)法識(shí)別來(lái)源
 
不分在淘寶APP中的插件若安卓用戶的部分日志缺失
 
注：有很多人看到了，流量來(lái)源是淘寶的淘內(nèi)免費(fèi)其他，卻不知道這個(gè)流量到底來(lái)自于哪里，總之不必糾結(jié)，大家理解成淘寶相關(guān)數(shù)據(jù)沒(méi)有統(tǒng)計(jì)到來(lái)源的流量就好了
 
三、店鋪排查維度
 
1、外界相關(guān)環(huán)境：
 
市場(chǎng)額是否下滑明顯，行業(yè)大盤(pán)數(shù)據(jù)有沒(méi)有下滑
 
競(jìng)品的日銷售額是否每天都比我們高，價(jià)格是否比我們具有優(yōu)勢(shì)，主圖是否和我們的寶貝相近
 
2、寶貝自身
 
寶貝的主圖點(diǎn)擊率波動(dòng)一直很大，亦或者點(diǎn)擊率一直偏低
 
標(biāo)題上的主要關(guān)鍵詞流量是否下滑，同時(shí)關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)是否變大，很多藍(lán)海詞，神祠容易變的競(jìng)爭(zhēng)突然變大而導(dǎo)致流量、排名下滑，因?yàn)槟惆l(fā)現(xiàn)了這個(gè)詞，別人也發(fā)現(xiàn)了是否出現(xiàn)負(fù)面評(píng)價(jià)，中小賣家出現(xiàn)負(fù)面評(píng)價(jià)對(duì)店鋪是非常致命的，所以要處理好售后的問(wèn)題售后綜合服務(wù)：發(fā)貨速速、品質(zhì)退款率、近30天退款速度、近30天退款糾紛率、近30天投訴這些維度是否都比同行平均水平做的http://www.huofuad.com/   http://www.seozzlm.com/要好!