資訊發(fā)布】中國人民銀行清算總中心2024-2026年度ISO 20000年度審核及支提供服務供應商征集
(招標編號：/)
項目所在地區(qū)：北京市
一、招標條件
本中國人民銀行清算總中心2024-2026年度ISO 20000年度審核及支提供服務已由項目審批/核準/備
案機關(guān)批準，項目資金來源為國有資金0萬元，招標人為中國人民銀行清算總中心。本項目己具備招
標條件，現(xiàn)招標方式為公開招標。
二、項目概況和招標范圍
規(guī)模：/
范圍：本招標項目劃分為1個標段，本次招標為其中的：
(001) 中國人民銀行清算總中心2024-2026年度ISO 20000年度審核及支提供服務供應商征集；
三、投標人資格要求
(001中國人民銀行清算總中心2024-2026年度ISO 20000年度審核及支提供服務供應商征集)的投標
人資格能力要求：詳見其他：
本項目不允許聯(lián)合體投標。
四、招標文件的獲取獲取時間：從2023年09月04日09時00分到2023年09月07日17時00分
五、投標文件的遞交遞交截止時間：2023年09月07日17時00分
六、開標時間：2023年09月07日17時00分
七、其他
中國人民銀行清算總中心2024-2026年度ISO 20000年度審核及支提供服務供應商征集采購需求描述
：
一、基本采購需求：
1.服務內(nèi)容：
(1) 確保生產(chǎn)系統(tǒng)ISO 20000服務管理體系順利通過2024年換證審核和2025至2026兩個年度的監(jiān)督
審核；
(2) 結(jié)合總中心ISO 20000體系運行實際， 分析需改進提高之處， 并據(jù)此提供定期的咨詢、評估與
支提供服務。具體包括體系文件的修訂與更新、體系差距分析及改進建議、配合年度內(nèi)部審核、年
度管理評審等；
(3) 結(jié)合ISO 20000服務管理體系中內(nèi)部審核控制程序， 協(xié)助總中心至少30名員工取得內(nèi)審員資質(zhì)
。
2.服務范圍：總中心生產(chǎn)系統(tǒng)。
3.服務標準：
(1) 咨詢、評估與支提供服務的內(nèi)容應涵蓋目前清算總中心生產(chǎn)系統(tǒng)ISO 20000體系的所有流程；
(2) 咨詢、評估與支提供服務的交付物應符合ISO 20000標準的要求；
(3) 服務提供方應具備國內(nèi)認監(jiān)委認可的ISO 20000服務質(zhì)量管理體系認證資質(zhì)；
(4) 服務人員應具備國際/國內(nèi)注冊的ISO 20000審核員資質(zhì)， 應具備相關(guān)技術(shù)工作經(jīng)驗3年以上，
熟悉總中心ISO 20000體系者優(yōu)先；
(5)服務提供方應具備較強的行業(yè)經(jīng)驗和培訓能力。
4.服務時間：2024.1.1-2026.12.31。
5.服務地點：北京市海淀區(qū)翠湖北環(huán)路。
二、合格服務供應商基本資質(zhì)要求(標★項為必須滿足)：
1.★具有獨立法人資格、企業(yè)法人營業(yè)資質(zhì)且具備類似項目經(jīng)驗，有能力執(zhí)行本項目。
2.★財務和經(jīng)營狀況良好，近2年內(nèi)無不良經(jīng)營行為，無處于被責令停業(yè)或財產(chǎn)被接管、凍結(jié)和破產(chǎn)
狀態(tài)。
3.★未被信用中國列入失信人名單。
4.★近三年經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄，含較大金額(3萬元以上)的行政處罰和刑事處罰。
5.★可開具正式增值稅專用fa票。
6.★供應商應承諾其投標人、股東、高管與總中心不存在任何關(guān)聯(lián)關(guān)系或利害關(guān)系。
7.★服務人員應具備國際/國內(nèi)注冊的IS020000審核員資質(zhì)，應具備相關(guān)技術(shù)工作經(jīng)驗3年以上。
8.★服務提供方應具備較強的行業(yè)經(jīng)驗和培訓能力，近三年以來應具備三家以上大型機構(gòu)的服務案
例。
三、需提供的材料(標★項為必須提供)：
1.★提供三證合一后的營業(yè)執(zhí)照。
2.★有效資質(zhì)證件。
3.★法定代表人或授權(quán)代理人證明文件(須提供法定代表人身份證，授權(quán)代理的須提供法定代表人和
授權(quán)代理人身份證及授權(quán)書)。
4.★公司簡介(包括但不限于公司綜合能力、財務能力、服務能力等內(nèi)容介紹)。
5.服務團隊介紹(人員介紹、職責、分工、國際/國內(nèi)注冊的ISO 20000審核員資質(zhì)、體現(xiàn)人員資質(zhì)與
經(jīng)驗的其他證明材料及體現(xiàn)團隊經(jīng)驗的證明材料)。
6.★成功服務案例證明。
四、報名截止時間：2023年9月7日17：00。
注：請電話或郵件的方式向聯(lián)系人獲取《投標管理平臺備案登記表》，辦理投標報名事宜。
聯(lián)系人：劉建軍
電話：15201356317
郵箱：zb88118@126.com
(招標編號：/)
項目所在地區(qū)：北京市
一、招標條件
本中國人民銀行清算總中心2024-2026年度ISO 20000年度審核及支提供服務已由項目審批/核準/備
案機關(guān)批準，項目資金來源為國有資金0萬元，招標人為中國人民銀行清算總中心。本項目己具備招
標條件，現(xiàn)招標方式為公開招標。
二、項目概況和招標范圍
規(guī)模：/
范圍：本招標項目劃分為1個標段，本次招標為其中的：
(001) 中國人民銀行清算總中心2024-2026年度ISO 20000年度審核及支提供服務供應商征集；
三、投標人資格要求
(001中國人民銀行清算總中心2024-2026年度ISO 20000年度審核及支提供服務供應商征集)的投標
人資格能力要求：詳見其他：
本項目不允許聯(lián)合體投標。
四、招標文件的獲取獲取時間：從2023年09月04日09時00分到2023年09月07日17時00分
五、投標文件的遞交遞交截止時間：2023年09月07日17時00分
六、開標時間：2023年09月07日17時00分
七、其他
中國人民銀行清算總中心2024-2026年度ISO 20000年度審核及支提供服務供應商征集采購需求描述
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一、基本采購需求：
1.服務內(nèi)容：
(1) 確保生產(chǎn)系統(tǒng)ISO 20000服務管理體系順利通過2024年換證審核和2025至2026兩個年度的監(jiān)督
審核；
(2) 結(jié)合總中心ISO 20000體系運行實際， 分析需改進提高之處， 并據(jù)此提供定期的咨詢、評估與
支提供服務。具體包括體系文件的修訂與更新、體系差距分析及改進建議、配合年度內(nèi)部審核、年
度管理評審等；
(3) 結(jié)合ISO 20000服務管理體系中內(nèi)部審核控制程序， 協(xié)助總中心至少30名員工取得內(nèi)審員資質(zhì)
。
2.服務范圍：總中心生產(chǎn)系統(tǒng)。
3.服務標準：
(1) 咨詢、評估與支提供服務的內(nèi)容應涵蓋目前清算總中心生產(chǎn)系統(tǒng)ISO 20000體系的所有流程；
(2) 咨詢、評估與支提供服務的交付物應符合ISO 20000標準的要求；
(3) 服務提供方應具備國內(nèi)認監(jiān)委認可的ISO 20000服務質(zhì)量管理體系認證資質(zhì)；
(4) 服務人員應具備國際/國內(nèi)注冊的ISO 20000審核員資質(zhì)， 應具備相關(guān)技術(shù)工作經(jīng)驗3年以上，
熟悉總中心ISO 20000體系者優(yōu)先；
(5)服務提供方應具備較強的行業(yè)經(jīng)驗和培訓能力。
4.服務時間：2024.1.1-2026.12.31。
5.服務地點：北京市海淀區(qū)翠湖北環(huán)路。
二、合格服務供應商基本資質(zhì)要求(標★項為必須滿足)：
1.★具有獨立法人資格、企業(yè)法人營業(yè)資質(zhì)且具備類似項目經(jīng)驗，有能力執(zhí)行本項目。
2.★財務和經(jīng)營狀況良好，近2年內(nèi)無不良經(jīng)營行為，無處于被責令停業(yè)或財產(chǎn)被接管、凍結(jié)和破產(chǎn)
狀態(tài)。
3.★未被信用中國列入失信人名單。
4.★近三年經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄，含較大金額(3萬元以上)的行政處罰和刑事處罰。
5.★可開具正式增值稅專用fa票。
6.★供應商應承諾其投標人、股東、高管與總中心不存在任何關(guān)聯(lián)關(guān)系或利害關(guān)系。
7.★服務人員應具備國際/國內(nèi)注冊的IS020000審核員資質(zhì)，應具備相關(guān)技術(shù)工作經(jīng)驗3年以上。
8.★服務提供方應具備較強的行業(yè)經(jīng)驗和培訓能力，近三年以來應具備三家以上大型機構(gòu)的服務案
例。
三、需提供的材料(標★項為必須提供)：
1.★提供三證合一后的營業(yè)執(zhí)照。
2.★有效資質(zhì)證件。
3.★法定代表人或授權(quán)代理人證明文件(須提供法定代表人身份證，授權(quán)代理的須提供法定代表人和
授權(quán)代理人身份證及授權(quán)書)。
4.★公司簡介(包括但不限于公司綜合能力、財務能力、服務能力等內(nèi)容介紹)。
5.服務團隊介紹(人員介紹、職責、分工、國際/國內(nèi)注冊的ISO 20000審核員資質(zhì)、體現(xiàn)人員資質(zhì)與
經(jīng)驗的其他證明材料及體現(xiàn)團隊經(jīng)驗的證明材料)。
6.★成功服務案例證明。
四、報名截止時間：2023年9月7日17：00。
注：請電話或郵件的方式向聯(lián)系人獲取《投標管理平臺備案登記表》，辦理投標報名事宜。
聯(lián)系人：劉建軍
電話：15201356317
郵箱：zb88118@126.com
