
申請條件
1、公司注冊滿3個月;
2、有相應(yīng)的業(yè)務(wù)合同;
3、有相適應(yīng)的場所(提供房產(chǎn)證或租房合同);
4、有社保繳納證明;
5、有軟件開發(fā)項目相關(guān)文件;
認證范圍
1、管理職責(zé):主要包括管理職責(zé)、文件要求與能力、意識和培訓(xùn)三大主要模塊;
2、服務(wù)管理的計劃與實施:主要包括”P-D-C-A“四個核心過程;
3、新的或變更服務(wù)的計劃與實施:主要針對于新的或者變更服務(wù)的流程管理;
4、服務(wù)管理流程:主要包括五大核心過程組,分別為服務(wù)提供過程、關(guān)系過程、解決過程、控制過程及發(fā)布過程。
認證的好處
1、規(guī)范服務(wù)流程,提升信息技術(shù)服務(wù)能力從而提高運營效率;
2、獲得普遍認證的ISO認證,有效應(yīng)對客戶等不同利益方的合規(guī)要求;
3、更加規(guī)范,提高客戶滿意度,增強投資者信心;
4、把控IT服務(wù)相關(guān)風(fēng)險,降低成本,提升服務(wù)質(zhì)量;
5、提升企業(yè)綜合實力,增強市場競爭力;
適用行業(yè)
具體行業(yè):
1、電信、銀行、證券、保險、民航、鐵路信息中心;
2、政府、行政機構(gòu)信息中心;
3、IT相關(guān)軟硬件產(chǎn)品企業(yè)的技術(shù)服務(wù)中心;
4、醫(yī)院、學(xué)校信息中心;
5、跨地域企業(yè)集團中,負責(zé)IT規(guī)劃、管理和服務(wù)的技術(shù)分管部門(或分支機構(gòu));
6、數(shù)據(jù)處理中心、IDC機房、網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)中心;
7、提供在線交易的企業(yè)信息中心;
8、提供公眾訪問服務(wù)的政府機構(gòu)信息中心;
9、以及提供上述服務(wù)的專業(yè)服務(wù)外包機構(gòu)等。
本地認證機構(gòu) 孫女士 19935567854